Introducción 

La comunicación es el proceso por el cual las personas expresan sentimientos y emociones, así como intercambian información y acumulan conocimiento. Debido a esto. La comunicación es una característica y una necesidad de las personas y la sociedad, y tiene el propósito de permitir que las personas intercambien información e influyan entre sí. Esto quiere decir que la comunicación facilita las relaciones interpersonales, crea nuevas relaciones y puede fortalecer las ya existentes, facilita la comprensión de problemas, resuelve conflictos y ayuda a mejorar la expresión de las emociones